1. Įvadas

SIA "X Solutions", Įm. k. 40103715049 (toliau – Valdytojas), interneto portale ellaspiedevas.lv (toliau – Portalas) tvarko asmens duomenis, kurie yra gauti iš duomenų subjekto – Portalo naudotojo (toliau – Naudotojas).

Valdytojas rūpinasi Naudotojo privatumu ir asmens duomenų apsauga, laikosi Klientų teisių į asmens duomenų tvarkymo teisėtumą pagal taikomus teisės aktus – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (Reglamentas) ir kitus taikomus teisės aktus privatumo ir duomenų tvarkymo srityje.

Atsižvelgdamas į tai, Valdytojas parengė šias portalo naudojimo taisykles ir privatumo politiką, siekdamas pateikti Naudotojui Reglamente numatytą informaciją.

Privatumo politika taikoma duomenų tvarkymui nepriklausomai nuo to, kokia forma ir/ar aplinkoje Naudotojas pateikia asmens duomenis (portale, popieriniu formatu ar telefonu).

Valdytojas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias taisykles. Portalo lankytojo pareiga yra savarankiškai tikrinti Portalo turinį, kad susipažintų su taisyklių pakeitimais.

2. Valdytojo tapatybė ir kontaktinė informacija

Valdytojas yra SIA "X Solutions", Įm. k. 40103715049. Valdytojo adresas yra Tukums, Ziedoņa iela 16, LV-3101, tinklalapis – ellaspiedevas.lv, el. paštas – info@ellaspiedevas.lv, telefonas – +371 29117845.

3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Portalo naudojimo tikslas yra Valdytojo platinamų prekių (tepimo produktai) – toliau Prekė, reklama ir užsakymas, pagal Naudotojo pasirinktą komplektaciją.

Norint užsakyti Prekę, reikalingas naudotojo vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, mokėjimo būdas (grynaisiais pinigais arba pavedimu) fiziniam asmeniui; įmonės pavadinimas, registracijos numeris, PVM mokėtojo kodas, juridinis adresas, pristatymo adresas, mokėjimo būdas (grynaisiais pinigais arba pavedimu), bankas, banko sąskaitos numeris, banko SWIFT kodas, kontaktinis asmuo, telefono numeris ir el. pašto adresas juridiniam asmeniui.

Jei Naudotojas pateikia Valdytojui anksčiau minėtus duomenis naudodamas Portalo kontaktines formas, el. paštą ar kitą paštą, mes saugome ir naudojame šią informaciją sąskaitai faktūrai parengti ir išsiųsti, užsakymui sukomplektuoti ir Prekei Naudotojui pristatyti. Taip pat minėtų duomenų tvarkymas mums reikalingas kliento identifikavimui; sutarties parengimui, sudarymui ir sudarymo fakto įrodymui; paslaugų veikimo užtikrinimui / palaikymui; klientų aptarnavimui; prašymų ir skundų nagrinėjimui ir tvarkymui; atsiskaitymų administravimui, taip pat kitiems, tiesiogiai su sutarties sudarymu ar vykdymu susijusiems tikslams.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kuris nustato, kad duomenų tvarkymas yra teisėtas, jei tvarkymas yra būtinas sutarčiai, kurios šalis yra duomenų subjektas, vykdyti arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį.

4. Slapukai

Portale renkami duomenys apie Portalo lankytojus, taip suteikiant galimybę Portalo prižiūrėtojui įvertinti, kiek naudingas yra Portalas ir kaip jį būtų galima patobulinti.

Valdytojas nuolat tobulina Portalą, siekdamas pagerinti jo naudojimą, todėl Valdytojui reikia žinoti, kokia informacija yra svarbi Portalo lankytojams, kaip dažnai jie šį Portalą lanko, kokius įrenginius ir naršykles jie naudoja, iš kokio regiono ateina lankytojai ir kokį turinį jie mieliausiai skaito.

Valdytojas naudoja sistemą Google Analytics, kuri leidžia Valdytojui analizuoti, kaip lankytojai naudojasi Portalu. Apie tai, kaip veikia Google Analytics pagrindiniai principai, galima sužinoti Google tinklalapyje https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lten&ref_topic=6157800. Valdytojas naudoja surinktus duomenis savo teisėtais interesais, kad pagerintų supratimą apie Portalo lankytojų poreikius ir pagerintų Valdytojo viešinamos informacijos prieinamumą. Lankytojas bet kuriuo metu gali nutraukti duomenų rinkimą Google Analytics, kaip aprašyta čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Serveris, kuriame patalpintas Portalas, gali registruoti lankytojo siunčiamas užklausas (naudojamas įrenginys, naršyklė, IP adresas, prieigos data ir laikas). Šiame punkte nurodyti duomenys naudojami techniniais tikslais: užtikrinti tinkamą Portalo veikimą ir saugumą bei tirti galimus saugumo incidentus. Šiame punkte nurodytų duomenų rinkimo pagrindas yra Valdytojo teisėtas interesas užtikrinti techninį Portalo prieinamumą ir vientisumą.

Slapukai yra maži failai, kuriuos kiekvieną kartą, kai lankytojas apsilanko Portale, naršyklė išsaugo lankytojo kompiuteryje tokia apimtimi, kokia nurodyta lankytojo kompiuterio naršyklės nustatymuose. Atskiri slapukai naudojami lankytojui siūlomos informacijos ir reklamos atrankai ir pritaikymui, remiantis turiniu, kurį lankytojas peržiūrėjo anksčiau, ir taip padaryti lankytojams Portalo naudojimą paprastą, patogų ir individualiai pritaikytą. Papildomą informaciją apie slapukus, taip pat jų trynimą ir valdymą, galima gauti tinklalapyje www.aboutcookies.org.

Portalas naudoja slapukus, kad rinktų naudotojo IP adresus ir naršymo informaciją ir leistų Portalui įsiminti lankytojo pasirinkimą. Slapukai leidžia Valdytojui sekti Portalo duomenų srautą ir naudotojų sąveiką su Portalu – Valdytojas naudoja šiuos duomenis lankytojų elgesiui analizuoti ir Portalui tobulinti. Slapukų naudojimo teisinis pagrindas yra Valdytojo teisėtas interesas užtikrinti Portalo funkcionalumą, prieinamumą ir vientisumą.

Lankytojas gali kontroliuoti ir/arba ištrinti slapukus savo nuožiūra. Išsamesnė informacija apie šį procesą pateikiama čia www.aboutcookies.org. Lankytojas gali ištrinti visus slapukus, esančius jo kompiuteryje, o daugumą naršyklių galima nustatyti taip, kad būtų blokuojamas slapukų įdėjimas į kompiuterį. Lankytojas gali atsisakyti slapukų naršyklės meniu arba https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Norint atlikti reikiamus nustatymus, lankytojui reikia susipažinti su savo naršyklės taisyklėmis. Blokuojant slapukus, lankytojui reikės rankiniu būdu koreguoti nustatymus kiekvieną kartą, kai bus lankomas Portalas, be to, yra tikimybė, kad kai kurios paslaugos ir funkcijos neveiks.

Prieigą prie statistinių duomenų apie Portalo lankytojus turi tik tie Valdytojo darbuotojai, kurie yra atsakingi už tokių duomenų analizę.

Jei Naudotojas naudojasi Portale numatyta kontaktinės formos galimybe, tokiu atveju Portale išsaugomas Naudotojo IP adresas, taip pat duomenys, kuriuos nurodė pats Naudotojas. Slapukai, kuriuose saugomi šie duomenys, Naudotojo patogumui (kad kitą kartą nereikėtų rašyti iš naujo) gali būti saugomi vienerius metus.

5. Asmens duomenų kategorijos

Asmens duomenų kategorijos – vardas, pavardė, asmens kodas, adresas, el. pašto adresas, IP adresas, telefono numeris, pranešimo ar laiško turinys ir t.t.

6. Asmens duomenų gavėjų kategorijos

Duomenys atskleidžiami tiems Valdytojo darbuotojams, kuriems jie yra būtini tiesioginėms pareigoms atlikti, siekiant įvykdyti ar sudaryti atitinkamą paslaugų teikimo sutartį.

Gaudami ir naudodami asmens duomenis, mes iš dalies naudojamės išorinių paslaugų teikėjų paslaugomis, kurie pagal sutartį griežtai laikosi mūsų nurodymų ir kuriuos mes prieš paslaugos naudojimą ir vėliau nuolat kontroliuojame.

7. Duomenų subjektų kategorijos

Duomenų subjektų kategorijos – esami, buvę ir potencialūs Valdytojo klientai.

8. Duomenų perdavimas už Latvijos ribų

Gauti duomenys nėra perduodami už Latvijos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų, taip pat nebus perduodami jokiai tarptautinei organizacijai.

9. Duomenų saugojimo trukmė

Jei duomenų apsaugos nurodymuose nenurodyta kitaip, mes ištriname asmens duomenis vėliausiai per tris mėnesius po to, kai nebegalioja pradinė duomenų išsaugojimo priežastis, išskyrus atvejus, kai mūsų teisinė pareiga yra ir toliau saugoti šiuos duomenis (pavyzdžiui, bet neapsiribojant, buhalterinės apskaitos ar teismo proceso reikmėms).

Jei nenurodyta kitaip, slapukai saugomi tol, kol įvykdomas veiksmas, kuriam jie buvo renkami, o po to jie ištrinami.

10. Duomenų subjekto prieiga prie asmens duomenų

Duomenų subjektas turi teisę per mėnesį nuo atitinkamo prašymo pateikimo dienos gauti prieigą prie duomenų subjekto asmens duomenų.

Naudotojas gali pateikti prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo raštu asmeniškai Valdytojo juridiniame adrese (pateikdamas asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą) arba el. paštu, pasirašydamas saugiu elektroniniu parašu;

Gavęs Naudotojo prašymą dėl savo teisių įgyvendinimo, Valdytojas įsitikina Naudotojo tapatybe, įvertina prašymą ir jį vykdo pagal teisės aktus.

Naudotojas turi teisę gauti teisės aktuose nustatytą informaciją, susijusią su jo duomenų tvarkymu, teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, taip pat prašyti Valdytojo juos papildyti, ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą arba teisę nesutikti su tvarkymu, kiek šios teisės neprieštarauja duomenų tvarkymo tikslui (sutarčių sudarymas ar vykdymas).

Duomenų subjektas neturi teisės gauti informacijos, jei šią informaciją draudžiama atskleisti pagal įstatymą nacionalinio saugumo, valstybės gynybos, visuomenės saugumo, baudžiamosios teisės srityse, taip pat siekiant užtikrinti valstybės finansinius interesus mokesčių klausimais arba finansų rinkos dalyvių priežiūrą ir makroekonominę analizę.

11.Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai

Duomenų subjektas turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai (Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai). Dokumentai Valstybinėje duomenų apsaugos inspekcijoje priimami paštu, elektroniniu paštu (dokumentai, pasirašyti saugiu elektroniniu parašu), taip pat juos galima palikti Blaumaņa gatvėje 11/13, Rygoje, 1 aukšto pašto dėžutėje. Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija priima elektroninio pašto siuntas, gautas elektroninio pašto adresu info@dvi.gov.lv.